Auxiliar administrativo
R$1,941.23 - R$1,941.23 BRL mensalmente
Responsável por garantir a conformidade das vendas de Planos de Assistência Funerária, através da validação dos contratos, contato com o cliente via whatsapp, telefone e e-mail, resolução de eventuais problemas no processo, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento das normas da empresa.
- Realizar a validação dos dados cadastrais e das informações do contrato no sistema Sankhya.
- Entrar em contato com o cliente via WhatsApp e, se necessário, por telefone para confirmar e validar as informações do contrato.
- Identificar e analisar possíveis falhas e oportunidades de melhoria no processo de venda, buscando soluções junto às áreas envolvidas.
- Registrar o status da venda no sistema (Aprovado/Reprovado), documentando as ações e decisões tomadas.
- Acompanhar diariamente as vendas reprovadas ou em análise, buscando entender os motivos e propor soluções para reduzir as perdas.
· Escolaridade:
Ensino Médio Completo
· Experiência:
Experiência com atendimento ao cliente;
Desejável conhecimento do sistema Sankhya;
Conhecimento das ferramentas de comunicação (WhatsApp, telefone);
Noções de indicadores de vendas (desejável);
Experiência em rotinas administrativas (desejável)
· Benefícios:
- R$ 1941,23
- VT
- VR 30,00/dia
- Plano de assistência médica e odontológica da Unimed
- Plano de assistência funerária
- Gympass
- Clube de benefícios
Jornada: segunda a sexta de 8h ás 17h e sábado de 8h ás 12h
Local: Av contorno 3000, Santa Efigênia - BH/MG